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九九茶楼讲解快递为什么不送上楼

发布时间:2022-09-02人气:67

九九茶楼讲解快递为什么不送货上楼 周末你正美美躺在家里,盼着网购的一箱螺蛳粉上门,但你等到的却是包裹取件码。当你被迫去快递柜取件,扛着一项螺蛳粉走了几层楼时,你忍不住怀疑人生,为什么快递送上门这么难?网上也有许多人发出同样的疑问,出现在投诉中最多的就是快递柜,在短短几年快递柜增长众多,它们出现后快递再也没上过门,它们还剥夺了你的权利,还收起了保管费。但让你痛恨的的快递柜,确曾是解决配送难题的天选之子。

      我国快递配送流程大概是这样:网购→揽件网点→分拣中心→扫件分装后→运输目的地→进行扫描分装发往派件点→最后由快递人员配送。从配送点到家的距离一直是个难点,从网点到家配送一公里的距离成本却能占整体成本的30%以上,末端配送往往又累有繁琐。

     快递柜曾经是解决闭门羹最完美的方案,快递第一次上门,遇到闭门羹而配送失败的件数占整体配送数量的比例叫做第一次失败率。有学者模拟了配送150户包裹的状况。如果第一次配送失败那使用快递柜减少27.4%的成本。第一次配送的失败率越高快递 柜就能节约成本。

     当时的物流专家,他们也对快递柜寄予厚望,因为它们能节约时间,成本可他们都没有预料到,快递再也没有送上门。快递柜是为了节约成本,但没有经过我们同意,凭什么快递员就默认快递柜。经过走访快递员,回答道:1.如果小区就要挨家挨户跑,送上门派件的压力增大。2.小区管理加强。

     对于快递员来说,送快递就是一场与时间的赛跑,放快递柜快递员平均三分钟就能送一单,扣掉放快递柜的0.2每单赚1块,一天下来能派200多单赚200元。如果每个快递都送上门平均一单多花2分钟一天就之能派送120赚144元。随着他们的还有签收率在上午10点之前需签收30%下午6点之前签收100%。如果一单没有签收完就扣10块,就相当于10单白做了。大多数快递员没有底薪收入全凭派送数量。我们眼里直接丢快递柜的”粗暴行为“对他们来说就是多赚一单的无奈之举。



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